Если Вы читаете данную страницу, значит, вы заинтересовались нашими услугами и хотите арендовать сервер, или у вас есть вопросы или вы уже сами не помните как сюда попали.
RUSHSERVER.SU - молодой, развивающийся проект, у которого большие планы на будущее.
На данный момент мы активно модернизируем нашу панель, занимаемся наполнением сайта.
Для кого предназначена данная страница?
Для наших будущих клиентов, которые найдут здесь ответы на интересующие их вопросы, без обращения в техническую поддержку.
Как управлять сервером?
Вам будет доступная индивидуальная панель управления сервером, где удобный и понятный интерфейс, возможность включить, выключить или перезагрузить сервер. Произвести полную настройку своего сервера и многое другое.
Какие настройки будут доступны в панели управления сервером?
Для настройки будут доступны: server.cfg, amxx.cfg, редактирование приветствия (файл motd.txt), управление протоколами 47/48, управление администраторами (users.ini), управление картами, БАН лист сервера, управление плагинами, подключение/настройка разных модов, управление статистикой и её настройка, а также сброс, настройка cvars для плагинов и многое другое.
Для безопасности сервера предусмотрены дополнительные возможности, а именно подключение античитов, антимата (с настройкой матлиста), антирекламы. Все плагины и файлы, работоспособны и проверены. Все версии актуальны и обновляются. Имеется Собственная обновляемая антифлуд база, которая на 90% защитит ваш сервер от флуда и посторонней рекламы.
FTP?
Если вы хотите добавить карту, плагин или сделать какие-то настройки не доступные в панели, вы можете написать в техподдержку, и мы настроим ваш сервер (вы должны предоставить настроенные файлы). Если уверены в своих силах, хотите детально настроить сервер, то можете приобрести ftp доступ к вашим файлам.
Лаги, падения, как оно?
Все файлы в панели являются работоспособными. Все дополнительные файлы проходят, дательную проверку. Мы всячески ограничиваем не компетентных клиентов от файлов сервера и устанавливаем жесткие правила при работе с ними, поэтому мы берем на себя полную ответственность по решению серверных проблем, если конечно, такие возникают. В свободное время можем помочь даже с настройками клиента и «поговорить по душам». Слова «кривые руки» (если они у вас есть) у нас, не актуальны. так как мы всячески ограничиваем их доступ, оперативно производя все действия за вас, даем советы, консультации, или помогаем с настройкой. Если вы уверены в своих силах и знаниях, согласны с выполнением установленных правил, то смело приобретайте ftp доступ. Постоянным клиентам, предоставляется бесплатно (по желанию оператора технической поддержки). Мы стараемся не перегружать наше оборудования, а в пики нагрузки выделяем резервные ресурсы. Всегда рады предоставить, все нужные ресурсы. Наш хостинг подойдет клиентам любого уровня, которым мы всегда рады помочь.
Техническая поддержка?
Техническая поддержка осуществляется круглосуточно. (вряд ли вам, кто ответит в 5 часов утра :D, хотя и в это время, вам могут помочь)
Через тикеты, операторы помогут решить вопросы, связанные с панелью, настройкой сервера и прочие не требующие оперативного ответа.
Вопросы минимальной важности, предложения, вы можете оставлять в нашей группе «в контакте», в лс администраторам или на почту.
Операторы технической поддержки рады вам помочь. При правильном формулирование вашего обращения, вы можете получить ответ, чуть ли не моментально, не зависимо от занятости оператора.
При экстренных случаях и отсутствии операторов, вы можете связаться с нами по телефону. Бывает крайне редко.
Операторы и администрация полностью игнорирует хамство, мат, флуд, не читабельный набор слов. Клиенты, которые постоянно нарушают правила обращения в техническую поддержку, полностью игнорируются. Но! Всегда смогут получить помощь, если пересмотрят политику своего общения. Чем качественнее и читабельнее будет ваша переписка, тем скорее вы получите ответы на все интересующие вас вопросы. Наша работа, заключается на взаимопонимание и достижения полной идиллии с клиентом и поддержки его сервера в работоспособном виде.
Акции, кредиты, долги, сервер бесплатно?
Время от времени мы проводим интересные акции. Можем рассмотреть любые предложения по скидкам. Предоставляем кредиты и подарки, постоянным клиентам. Не занимаемся «халявой» и раздачей серверов. Рассматриваем, только интересные и взаимовыгодные предложения.
